よくある質問

ご注文時のコメント欄にどの商品をどこに発送してほしいかをご記入ください。
下記、例をご参照ください。

（例１）
A商品は私に、Ｂ商品は友人宅へ贈りたい場合
（例２）
A商品は友人宅へ、B商品は親せき宅へ贈りたい場合

一番簡単な方法は、
ご注文時のコメント欄に例1は、
「A商品は私に、B商品は下記に送ってください。　名前／住所／電話番号」をご記入ください。
例2も同じくご注文時のコメント欄に
「A商品は、名前／住所／電話番号　へ」「Ｂ商品は、名前／住所／電話番号　へ」とおわかるようにご記入ください。

申し訳ありません。
海外への発送はしておりません。

インターネット以外に、電話やメール（お問合せ）でのご注文も可能です。

【電話でのご注文】
●平日9時～17時　022-398-9880　
（１）ご注文者様のお名前
（２）ご注文者様の電話番号
（３）ご注文の商品名
（４）お支払い方法「代引き」または「現行振込」
（５）発送先ご住所
（６）お届け日時指定
（７）のしやメッセージカードの有無

※代引き手数料　330円／1万円以上450円／3万円以上600円
※銀行振込での手数料はお客様のご負担となります。

【メール（お問合せ）でのご注文】
●上記内容（１）～（７）をメールまたは問い合わせにご記入ください。
また、お支払い方法ではコンビニでのお支払いも可能です。
ファミリーマート　または　ローソン・ミニストップ、セイコーマートでのお支払いになりますのでメールかお問合せにご記入ください。　
コンビニお支払い番号を発行して、メールにてご連絡いたします。
メールアドレス　happyplus5@yahoo.co.jp

ご心配をお掛けして申し訳ありません。
お客様の迷惑フォルダーや受信拒否設定などで受け取れてない可能性もございます。

【10分過ぎても注文確認メールが届かない場合】
●お手数ではございますが、当ショップへお問い合わせください。

入っておりません。
金額がわかるものは入れておりませんのでご安心ください。
常時、納品書や領収書などは付けておりません。
ご要望のお客様はご注文時のコメント欄、またはお問合せからご用命ください。

未開封に限りキャンセル可能です。
お問合せからご連絡ください。
発送前の場合は料金はかかりません。そのままキャンセル処理となります。
発送後の場合は、お客様へ発送した送料と返送時にかかる送料の２つのお支払いが必要です。
（※お支払いは当ショップ指定の銀行口座へお振込みとなります。手数料はお客様のご負担となります。）

ご利用になれません。
当店でのお支払いは下記４種類になります。

（１）クレジットカード
（２）コンビニ
（３）代引き
（４）銀行振込

※クレジットカード
　VISA／MasterCard／JCB／American Express
※コンビニ
　ファミリーマート／ローソン／ミニストップ／セイコーマート
※代引き手数料
　330円／1万円以上450円／3万円以上600円
　（★商品受け取り時には現金で配達員へお支払いください、クレジットカードは使用できません。）
※銀行振込：三菱UFJ銀行／ゆうちょ銀行

ご利用になれません。
代引きでは配達へ現金でのお支払いのみとなります。

ご注文後に当ショップからお振込み口座番号をメールいたします。
メールが届きましたら、指定口座へお支払いをお願いいたします。
お支払いが確認できてからの商品発送となります。
銀行：三菱UFJ銀行／ゆうちょ銀行　どちらかになります。

基本的には前払いになります。
しかし、お急ぎの場合などありましたらお問い合わせください。

入口付近になる端末での操作になります。
その端末機械からレシートがでてきますので、それをレジに持っていき代金をお支払いいただき完了となります。
詳しい手順は下記、サイトをご覧ください。
=コンビニでの端末操作方法

ご注文時のコメント欄やお問合せからご連絡ください。
納品書が欲しい／請求書が欲しい　とご記入ください。
当ショップでは通常、納品書や請求書は付けておりません。
ご要望があったお客様のみにお届けしております。

お問合せから退会したいとご記入ください。
確認後、メールにて退会のご連絡をいたします。 もし、たまに届くメールのみを受け取りたくない場合は「メルマガ解除」とご記入ください。

申し訳ありません。
ポイント制度は、2020年8月31日をもちまして、終了となりました。