返品・交換について

商品の返品や交換について

当ショップでは、返品・交換が可能な場合とできない場合がございます。　

当店により発送商品の間違いやお客様都合による商品交換要望などについて下記に詳しくは記載しております。

ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

１．当ショップの不手際により不備が発生した場合

２．お客様のご都合による返品の場合

３．返品・交換できない場合

下記の場合は、キャンセル・返品・交換をお断りしております。

・着用後・使用後の場合

・商品到着から7日以上が過ぎている場合

・タグやパッケージを破損した場合

・お客様の責任で傷やその他破損が生じた場合

４．別途、送料がかかる場合

（１）お届けした相手様が引っ越しなどで新しい住所に発送先を変更する場合

（２）発送後1週間、受け取られない場合は当店（宮城県仙台市）に返送されてしまうため、返送の送料をご請求させていただきます。
※通常、発送後お届けできない場合は、佐川急便より当店に連絡がきますのでご購入者様に当店よりすぐに連絡いたします。

　お客様からご友人様に連絡を取っていただき、それでも1週間お届けができなかった場合など当店に返送となってしまうため、送料をご請求させていただきます。

　その際は、銀行振込口座をメールにてご連絡いたしますのでお振込みをお願いいたします。

　 ※佐川急便の通常の送料がかかります。
　　　　

また、返品・交換等は、こちらから荷物を直接引き取りに伺うことや商品回収の手配は一切できません。
必ず商品到着時に商品の破損がないかをご確認願います。